Servis kotlů
Malá firma servisuje plynové kotle u domácností a firem. Termíny kontrol a protokoly vede v Excelu a na papíře. Aplikace ukáže, co je kdy potřeba navštívit.
Kategorie: pravděpodobně středníodhad, potvrdí Kamil nebo Zdeněk z New Page s.r.o.
Dnes
Termíny kontrol hlídá kancelář v Excelu. Protokoly technici vyplňují na papír a kancelář je přepisuje.
Poznáme, že to funguje, když
- Kancelář vidí na jedné obrazovce, které kotle mají do měsíce kontrolu.
- Technik vyplní protokol na místě a nemusí se vracet do kanceláře.
Co aplikace dělá
- Aplikace bude hlídat termín příští kontroly u každého kotle.
- Technik uvidí na telefonu své dnešní návštěvy v pořadí.
- Protokol z návštěvy se vyplní na místě, včetně fotek.
- Kancelář bude mít přehled kotlů, kterým brzy končí termín.
- Seznam zákazníků a kotlů půjde jednorázově nahrát z Excelu.
- Data půjde kdykoli exportovat zpět do Excelu.
Mapa stránek
Kdo s ní pracuje
TechnikVidí své dnešní návštěvy a vyplňuje protokoly na telefonu.
KancelářPlánuje návštěvy, hlídá termíny a kontroluje protokoly.
MajitelVidí celkový přehled a schvaluje změny rozpisu.
Jaká data drží a kdo je zadává
Zákazníci jméno nebo firma, adresa, telefon · zadává Kancelář, dnes ExcelKotle typ, umístění, datum instalace, příští kontrola · zadává Kancelář, dnes Excel a papírNávštěvy datum, technik, stav · zadává Kancelář, dnes ověřímeProtokoly zjištění, výměněné díly, fotky · zadává Technik, dnes papír
Hlavní obrazovka
14kontrol do 30 dnů
3po termínu
6návštěv dnes
| Zákazník | Kotel | Příští kontrola | Technik | Stav |
|---|---|---|---|---|
| Rodinný dům A | Plynový, 2019 | 24. 10. 2026 | Technik A | Naplánováno |
| Firma B | Kondenzační, 2021 | 02. 11. 2026 | Technik B | Čeká na termín |
| Bytový dům C | Plynový, 2016 | 15. 10. 2026 | Technik A | Po termínu |
| Rodinný dům D | Kondenzační, 2022 | 28. 10. 2026 | Technik C | Naplánováno |
Ukázková data. Na vašich datech to uvidíte do 14 dnů.
Plán na 14 dní
Den 1Projdeme zadáníHodina online. Projdeme zadání a dáte nám ukázku Excelu se zákazníky a kotli.
Den 7První obrazovkyUvidíte obrazovku Termíny kontrol s vašimi kotli a řeknete, co změnit.
Den 14Funkční prototypAplikace běží na vašich datech a technici si vyzkouší protokol v telefonu.
Co budeme potřebovat od vás
- Excel se zákazníky a kotli.
- Vzor současného papírového protokolu.
- Čas kanceláře a jednoho technika na ukázku.
Co v prototypu nebude a co ještě nevíme
Až později
- Napojení na účetní program, protože fakturace zůstává tam, kde je.
- Zasílání protokolů zákazníkům e-mailem, přijde po ověření prototypu.
Ověříme na 1. schůzce
- Jaké údaje musí protokol obsahovat.
- Jestli technici mají v terénu dobrý signál.
Na co se zeptáme na první schůzce
- Jaké údaje musí protokol obsahovat a pro koho je určený?
- Jak a kde technik protokol dnes vyplňuje, když je bez signálu?
- Kolik kotlů a návštěv evidujete za měsíc?
- Jak dnes kancelář zjistí, že se blíží termín kontroly?
Kód i data patří vám. Předáme je i jinému dodavateli. Aplikace běží na serverech v EU.
Připravila AI podle vašich odpovědí. Před stavbou ho s vámi projde člověk.New Page s.r.o., IČO 220 69 283 · Kamil Gric, +420 737 289 527 · info@newpage.cz · newpage.cz